FAQ

Una volta acquistato un corso online accedi alla tua area personale effettuando il login con lo username e la password creati in fase di registrazione.
Nell’area personale sono elencati tutti i corsi acquistati sottoforma di link. Per frequentare uno dei corsi devi cliccare sul link del corso, verrari indirizzato sulla pagina del corso, e scorrendo la pagina, in basso troverai i “Contenuti del corso” e cioè i link alle video lezioni relative.

Se nell’area personale non vedi un corso acquistato:

1. prova a fare il logout e poi nuovamente il login;
2. assicurati di aver fatto l’accesso con l’account con cui hai acquisato il corso;
3. se hai pagato a mezzo bonifico potrebbe non essere ancora stato accreditato l’importo;
4. se dopo aver fatto questi controlli hai ancora problemi contatta il Supporto Tecnico

Se nell’area personale non vedi un corso acquistato:

1. prova a fare il logout e poi nuovamente il login;
2. prova a ricaricare nel browser la pagina della lezione in questione;
3. assicurati di aver visto il video fino alla fine;
4. se hai a disposizione altri dispositivi verifica che lo stesso problema si presenti anche in questi (pc, tablet, smarthpone);
5. se dopo aver fatto questi controlli hai ancora problemi contatta il Supporto Tecnico

Una volta completate tutte le lezioni di uno dei nostri corsi online, andando nella tua area personale, accanto al nome del corso troverai l’etichetta “Completato” preceduta da un’icona. Cliccando sull’icona verrà aperta una finestra da cui sarà possibile scaricare l’attestato in pdf che riporterà il tuo nome completo e la data di completamento del corso, che potrai stampare.

N.B. Indipendemente dalla data di stampa dell’attestato, la data riportata su di esso sarà sempre quella del completamento del corso.

L’attestato è scaricabile nell’area personale ed è pronto per la stampa in maniera autonoma.

Da parte della EnnioOrsini Internatiol School of Dermopigmentation non è prevista nè la stampa nè la spedizione.